– با استفاده از خدمات و محصولات ارائه شده توسط این وبسایت، شما تمامی شرایط و مقررات این وبسایت را پذیرفته و مورد اجرا قرار داده‌اید.

– کاربران موظفند که قبل از خرید، تمام مشخصات و توضیحات مرتبط با سرویس‌ها را مطالعه نموده و به‌طور کامل از جزئیات خرید خود آگاه باشند.

**قوانین کلی (تاریخ اجرای: 11 اسفند 1401)**

– تمامی کاربران با خرید خود تایید و قبول کرده‌اند که تمامی مفاد این قوانین را رعایت نمایند. این سایت رسمی “هاردزون” تصریح می‌نماید که تمامی افراد موظف به پذیرش این قوانین هستند. هر فردی که عدم آگاهی به این قوانین را ادعا نماید، به این معناست که او تمامی قوانین را پذیرفته و قبول نموده و هر گونه مسئولیت و عواقب ناشی از عدم توجه به این قوانین بر عهده خود خواهد داشت.

– کاربران موظفند که به منظور پیگیری و درخواست پشتیبانی پس از خرید، شماره کد پیگیری را در قسمت تیکت پشتیبانی خود ارائه نمایند.

– واریز وجه تنها از طریق وبسایت رسمی “هاردزون” امکان‌پذیر است. در صورت عدم توجه به این موضوع، تمام مسئولیت و عواقب ناشی از آن بر عهده خود فرد خواهد بود.

– همه‌ی مشکلات و مسائل مربوط به پرداخت و خرید‌های انجام شده خارج از وبسایت “هاردزون” تحت مسئولیت مشتری قرار می‌گیرد و مجموعه “هاردزون” هیچ گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد. تنها وبسایت رسمی و معتبر “هاردزون” تلقی خواهد شد و وبسایت‌های دیگر برای فروش یا پشتیبانی مستقیم معتبر نمی‌باشند.

– در صورت تشخیص افراد متخلف (که به عنوان عوامل تقلبی آشکار هستند) در وبسایت “هاردزون”، حساب کاربری آنها مسدود خواهد شد و از طریق وکیل به پلیس فتا ارجاع داده خواهد شد.

– هیچ خدمات یا پشتیبانی در فضای مجازی ارائه نمی‌شود و تنها راه ارتباط رسمی و فروش از طریق وبسایت می‌باشد. در صورت بروز مشکل، هیچ پیامک یا تماسی از طریق شماره‌های فروش وجود ندارد. تیکت پشتیبانی تنها روش ارتباط رسمی و اعتباری می‌باشد، بنابراین پیشنهاد می‌شود که جهت تعامل با مجموعه، تیکت ارسال نمایید.

**لطفا توجه داشته باشید: تنها روش ارتباطی بین مجموعه “هاردزون” و مشتریان، از طریق وبسایت و ارسال تیکت است.**

**لطفا توجه داشته باشید: در ساعات غیرکاری، جهت تماس با پشتیبانی، از طریق ارسال تیکت از سایت استفاده نمایید.**

توجه: استفاده از نام و لوگوی هاردزون به صورت غیرقانونی ممنوع است و مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.

لطفا توجه داشته باشید: همه افرادی که به نام مجموعه هاردزون فعالیت می‌کنند، تنها به عنوان تبلیغاتی و فروش از طریق وبسایت ایجاد شده برای آن مشغول به کار هستند. در صورت عدم رعایت این موضوع، افراد معترض تحت پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت.

مجموعه هاردزون تمامی قوانین داخلی جمهوری اسلامی ایران را رعایت می‌کند و با مراجع ذی‌صلاح همکاری کامل دارد. بنابراین، از تمامی مشتریان خواسته می‌شود که قوانین را رعایت نمایند تا فعالیت معقول و منطقی در فضای مجازی داشته باشند.

در صورت ثبت سفارش با محتوای غیراخلاقی، سیاسی، ضداجتماعی یا موارد مشابه، سفارش شما به حالت تعلیق در خواهد آمد و ممکن است توسط مراجع ذی‌صلاح تحت پیگرد قانونی قرار گیرید.

افرادی که در فضای مجازی وب‌سایت‌ها علیه مجموعه هاردزون فعالیت کنند، نیز تحت پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت.

هر نوع نفوذ و حمله دیداس به مجموعه “هاردزون” غیرقانونی و شرعی بوده و توسط مراجع ذی‌صلاح پیگرد و مجازات خواهد شد.

مجموعه هاردزون هیچ مسئولیتی نسبت به نحوه و نوع استفاده از خدمات خود توسط مشتریانی که خدمات را برای خودشان فروش می‌دهند، ندارد.

مجموعه هاردزون ممکن است به تشخیص خود هدایا، تخفیفات و پکیج‌های تشویقی را به مشتریان خود ارائه دهد، اما هیچ وظیفه‌ای در این زمینه ندارد.

مجموعه هاردزون می‌تواند به هر دلیلی سفارش را لغو کند و از انجام آن منصرف شود.

در صورتی که هنگام عملیات بانکی مشکلی پیش بیاید و تراکنش ناموفق باشد، مبلغ کسر شده از حساب خریدار تا حداکثر 72 ساعت پس از تراکنش به حساب خریدار برگشت داده می‌شود.